如果您丢失了阿里企业商务版的电子邮件，您该怎么办？

　　1.收件箱邮件丢失的情况：

　　云邮箱系统本身不会从用户收件箱中删除电子邮件。电子邮件在收到“83”7x时丢失后，请执行以下操作：

　　1） 首先检查其他文件夹以确认您的电子邮件丢失（文件夹、广告、垃圾箱等）。如果您找到这些邮件，请更改例外设置并导航到“83”7x接收。

　　2） 确保这些丢失的电子邮件存在于电子邮件客户端软件中。（您可以配置IMAP模式；您可以将电子邮件拖到IMAP邮件文件夹以在web上同步）

　　3） 如果没有找到丢失在上述文件夹中的电子邮件，可以在线发送工作单以获得反馈，由技术服务专家处理并回复。

　　可能的原因是：

　　通过邮箱设置（邮件转发、通信分类等）发送邮件

　　2.由于软件配置，备份未存储在服务器上（未选中在服务器上保存电子邮件备份的弹出协议）。

　　在其他邮箱中定义了邮箱迁移，但未在原始邮箱中定义备份。

　　电子邮件订阅、删除的电子邮件、广告、垃圾文件夹中丢失的电子邮件：

　　删除并保存在垃圾文件夹中的电子邮件将自动清除30天以上（其他文件夹不受影响）。注意：如果清空系统，则无法恢复文件夹的电子邮件。定期跟踪邮箱中的电子邮件并将其删除。

　　3.丢失邮箱中所有文件夹中的所有电子邮件：

　　当密码被其他人窃取时，登录邮箱将被删除，电子邮件将被手动删除。由于您使用密码登录邮箱，因此无法完全删除已删除的邮件。快速更新您的密码并改进您的帐户安全信息，使您的电子邮件不再丢失。

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